Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los medios de pago disponible?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y Mercado Pago.

En productos seleccionados podés acceder a cuotas sin interés y promociones especiales.

Disponemos de los siguientes medios de pago:

             

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda la Argentina a través de Correo Argentino. Apenas despachamos tu pedido, te enviamos el número de seguimiento para que puedas ver su recorrido en tiempo real.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cómo sé qué talle elegir?

En cada producto vas a encontrar una tabla de talles detallada para ayudarte a elegir el tamaño ideal. Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp o email y te asesoramos según tus medidas, tu contextura y el tipo de uso que le des a la prenda.

¿Puedo cambiar o devolver un producto si no me queda bien?

Sí. Tenés hasta 10 días hábiles desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio. Solo necesitamos que el producto esté en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales. ¡Nosotros te ayudamos con todo el proceso!

¿Los productos tienen garantía?

Por supuesto. Todas nuestras prendas cuentan con garantía por fallas de fabricación. Si surge algún inconveniente, nuestro equipo te brindará una solución rápida y eficiente.

¿Cómo puedo ser distribuidor de Huella Austral?

Si tenés una tienda física o ecommerce y querés sumar productos de alta calidad ¡nos encantaría trabajar con vos! Completá el formulario en la sección "Distribuidores" o escribinos directamente y te enviaremos toda la info comercial.